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赢在情绪，胜在管理
--深圳东方心智心理咨询有限公司
戴氏情绪管理法工作坊背景介绍：
职场中最常见的负性情绪：烦躁、抑郁、焦虑、郁闷、愤怒……这些负性情绪越来越高的影响着企业管理者及员工的工作，影响着企业的效益。
国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑导致的各种情绪问题将成为21世纪最严重的健康问题之一。”企业管理者已日益关注工作情景中的员工情绪及其管理问题。因为工作中员工情绪的不稳定、起伏波动大，都会使员工个人和企业蒙受巨大损失。
负性情绪对于工作和生活的巨大破坏力，我们已无法再保持缄默,不是每一种情绪在每一个时刻都能发挥作用，也不是所有的人都善于掌握这其中的微妙之处。戴氏情绪管理工作坊的目的就是帮助人们提炼、升华这种智慧，以实际而有效的方法对他人进行影响、改善团队氛围，提升团队业绩！而这就是您需要参加情绪管理工作坊的理由。
情绪管理是一种能力。所谓能力就是不仅要知道，而且要做到。本课程和市面上的同类课程最大的不同就在于其实用性。戴影频老师在课程中设计了大量的与工作实际相结合、实用的案例和情境，帮助学员超越认知、掌握情绪的能量、改善决策质量、提升个人影响力,提高团队凝聚力！
我们帮助学员探究并努力解决的问题：
Ø 为什么情绪管理迫在眉睫？
Ø 为什么很多高智商的人却没有高成就？
Ø 为什么很多企业家经济富足却依然感觉真正的快乐越来越少？
Ø 为什么高智商的人在团队建设中有时也感乏力？
Ø 为什么关键时刻往往控制不了自己的情绪？
Ø 情绪根源到底来自哪里——生命探源！
Ø 你知道什么是“乌云情绪”？
Ø 当“乌云情绪”产生时该如何面对？怎样才能成为它的主人？
Ø 如何有效处理团队管理的情绪压力？
Ø 为什么自认为聪明的人却无法建立良好的人际关系？
Ø 企业家面临的情绪误区及如何自我管理？
Ø 如何做到真正的快乐、轻松和成功—拥抱阳光？
戴氏情绪管理法工作坊特色：
全新心理学教授形式，世界先进心理学理念与中国国情完美结合的众多本土成功案例，独特的心理导师魅力使学员在体验式学习中轻松掌握化繁为简的心理学技巧与技术。
★ 本课程是多种身心体验与大量个案演练相结合，全程以心理团体咨询--工作坊形式进行。
★ 从情绪管理、情商修炼、思维突破三个方面着手，让每个学员的情绪问题都第一时间得到关注，针对性解决，使学员重新认识全新自我、提升情商。
★ 将深厚的心理学知识化繁为简，轻松掌握情绪管理方法，并帮助他人快速平复情绪，提升团队工作氛围和绩效。
★ 经多家中、大型企业认证：本工作坊将世界先进心理学理念与中国国情相结合，更多的本土新鲜案例，对于解决问题更有实效性，针对性。
戴氏情绪管理法工作坊适合对象：
² 企业总裁/总经理
² 企业高级管理人员
² 人力资源总监/经理
² 企业中层管理人员
² 高压力岗位专业人士
² 提升个人素质及追求卓越的人士
工作坊内容介绍
引子：情绪管理为何迫在眉睫？
² 从领导者的烦恼说起
² 中国企业家的生活写照
² 过劳死现象和社会悲剧
² 为何劳动力和工作效率低下
² 中国现代社会情绪管理的重要误区
第一部分 戴氏情绪识别法
一、认识情绪：心理测试
二、戴氏情绪识别法—谁塑造了“我”的情绪特点
案例介绍：情绪的类型与意义； 心理游戏：我的情绪树； 认识自己/识别他人情绪特点。
三、心理游戏—皮格马利翁(Pygmalion) 效应
四、乌云情绪的真正来源—积极与消极
古为今用：两个书生的故事
五、一般管理法—情绪管理“九”字法：
第二部分 戴氏情绪管理法
一、戴氏管理法—赢在情绪 拥抱阳光
1、 身体放松
2、 身心成长
3、 身心合一 天下无敌
二、戴氏管理法—心灵成长技术拥抱阳光
1、 自我成长技术
2、 关爱他人技术
案例分享：A、B、C、D
²乌云信念的真正来源
²乌云信念的特征
第三部分 戴氏情绪认知法
一、拥抱阳光的核心理论
1、 负性情绪的真正来源—乌云信念
2、 情绪管理最重要的任务—阳光信念的发现与建设
二、戴氏情绪自由法—快速平复自我情绪及帮助他人快速平复情绪
1、拥抱阳光五步曲：
记录-描述-识别-挑战-拥抱
2、常见乌云信念：
3、如何找到乌云信念—标准问话：
练习：找到乌云信念的真正来源
4、如何挑战乌云信念—标准问话：
练习：挑战乌云信念
5、拥抱阳光—新感觉、新行为
练习：拥抱阳光五步曲
记录-描述-识别-挑战-拥抱
第四部分 戴氏情绪超越法
一、戴氏情绪超越法—悦纳自我
1、心灵成长技术—悦纳自我
2、心理游戏：我是……？
二、戴氏情绪超越法—悦纳他人
1、心灵成长技术—悦纳他人
2、心理游戏：他人眼中的我
3、分享： 内在能量的基础修炼
专家介绍：戴影频女士
女，45岁，研究生毕业，高级心理咨询师。擅长企业心理服务、职业压力管理、情感与婚姻心理 问题、人际沟通与交流问题等。根据多年的企业心理服务经验，将心理学的理论与技能相结合并成为：
ü 倍受政府与媒体关注的企业心理服务专家：
2006年被深圳市规划局邀请参加《2006深圳城市规则》的商讨与发言，发言得到与会政府官员、专家的高度关注与赞扬！并被与会媒体争相报道。
多次接受凤凰卫视、华娱卫视、深圳电视台、广州电视台、深圳广播电台、《南方都市报》、《深圳商报》、《深圳特区报》、《晶报》、《青年日志》、《中国日报》（英文版）、《纽约时报》、《女友》、《家庭医生》等多家媒体的专访，并担任众多报刊、杂志心理健康专栏作者。
ü 我国最早研究职业压力管理第一人：首创《奇妙的职业压力管理》课程深受企业客户好评；
ü 我国最早研究情绪控制第一人：首创《赢在情绪 胜在管理》课程深受企业客户好评；
ü 我国最早系统研究企业心理服务第一人：首创《让员工幸福起来-EAP企业员工心理援助计划》课程深受企业客户称赞；
ü 中国EAP第一人：最早将EAP与我国国情相结合，并根据地域、民族差异形成具有本土特色的EAP第一人；
ü 国内首家对企业引进并全面实施EAP整体项目创始人；
ü 国内知名企业首家引进并全面实施EAP项目总策划及督导，受企业客户方高度赞扬；
ü 通信行业内首家引进并全面实施EAP项目总策划及督导；
ü 多家大型企业特邀企业心理服务专家；
ü 多年丰富的企业员工心理服务经验根据多年的工作实践，并将心理学的理论与技能相结合，总结的《女性关爱之幸福生活的奥秘》、《职业心理健康与情绪管理》、《奇妙的职业压力管理》、《谁影响了我们的婚姻》、《我的生活我做主--工作、家庭轻松平衡法则》、《人际交往与沟通》、《为离职准备好精神降落伞》、《自信心训练》、《太阳雨心智成长》等团体心理训练课程，生动活泼，效果卓著。深受企业好评！
曾内训服务的部分著名组织：
中兴通讯、富士康集团、富士施乐高科技（深圳）有限公司、康佳集团、振华集团、深圳电子有限公司、美的集团、广东核电、智联易才人力资源顾问有限公司、UT斯达康、惠州联通 、深圳腾讯有限公司、中国移动集团广东分公司客户服务（佛山）中心 、艾默生（深圳）有限公司 、奥林巴斯（深圳）工业有限公司 、 中国移动集团广东分公司客户服务（汕头）中心 、 大族激光（深圳）科技有限公司 、 中国移动集团湖北分公司客户服务中心、中山市供水有限责任公司、深圳义工联、深圳南山义工联、深圳狮子会、深圳市妇、联深圳市婚姻家庭研究会、
戴氏情绪管理法工作坊反馈情况：
一、2006年底某国企整体反馈（节选）：
二、2006年某外资企业员工反馈（节选）
调查员工对工作坊的感受、收获，员工的反馈包括以下方面：
三、2007年著名外资企业员工个人反馈案例（节选）： 管理层--简单易学，操作性、工具性强，以点带面、对他人产生积极影响，促进团队凝聚力、提高团队工作效率。
男性管理者：在工作坊中我得到了很大的成长，我觉得自己能更好的面对工作、生活中的人际关系。反应最突出的是对我工作当中的每一位下属的积极影响，特别是我将工作坊中学到的情绪管理技巧运用到与下属的沟通中，他们觉得我变得更容易理解他们，也愿意多与我沟通，整个团队的氛围开始变得积极、阳光了……我觉得是很难得的一个学习机会，我希望公司每位管理者都能投身其中，感受这个工作坊的魅力……
女性管理者：在上班的时候，我们都是那么的雷厉风行，每个人都在做着自己的工作。在工作坊里让我看到了大家生活中的模样，这种感觉就像我的家人。一些长期的同事，在工作坊里，让我重新认识……当我们把工作坊中学到的技巧运用到工作中，我发现我对下属负性情绪的敏感度强了很多，当我发现他们心情不对劲而加以了解情况时，他们对我的态度和以前不一样了。觉得我比以前更能够理解和关心他们。整个团队变得亲密了，大家的关系也更融洽……听说还有中级工作坊，我不光要自己参加，还会建议公司让我们这个层面的管理者都来参加……
男性管理者：参加这个工作坊给我最大的感触是它的实用性，我自认为平时参加的培训也不少，学到的东西也多。只是当在工作中运用时，我却发现有问题。刚开始，我以为这个工作坊和其他的培训没什么区别。没想到，检验它的时候这么快就来了。刚参加完这个工作坊，我就发现我的一个下级情绪波动比较大，当我运用老师教的方法跟他沟通，帮他对乌云信念进行解除、建立阳光信念时，没想到他的情绪平复这么快，而且很感激我，说我不光感觉敏锐而且很有处理技巧……听说还有中级班，我一定会参加的啦，呵呵呵……
……
普通员工--有效、实用，对自己和他人的帮助大，便于理解他人，促进和谐人际关系，有利于提升工作和生活质量，感受幸福……
学员女：我呢，本来是有点内向的，很少会向别人敞开自己，自从参加这个班，我感觉自己放松了好多，逐渐学会敢于面对自己，在老师和其他学员的帮助下，学会了悦纳自我、悦纳他人。整个过程中，我发现我开朗了好多，当然，我最高兴的是，也完全没想到，我的工作成绩也会跟着提升、得到上司表扬，真是开心啊…… 学员男：我非常重视这个工作坊，因为我觉得它和公司的其他培训是不一样的，其他的培训的内容多少是知道些的，这个工作坊使我学到了在其他的培训里不一样的东西，像：什么解除乌云，拥抱阳光的讨论技巧啊，学习如何找到压力源和乐观生活态度的技术呀……这些内容让我能够很快平复不好的情绪，重新认真投入到工作当中……工作虽然很忙了，每次都会尽量挤出时间，准时参加……
学员女：这个工作坊给了我不一样的感觉：老师精彩的讲解加上团体亲密合作等系列活动，使我对解决工作和生活中的困惑找到了一个明确而简单有效的方法。我知道在以后的工作和生活中如何寻找乌云信念，建立通往阳光生活的大道……在这次工作坊里，我也的确明白了我的生活我做主的含义--阳光生活的确是我自己可以做主的……我想建议公司多开几场此类工作坊，让更多的同事来感受它的独特魅力！
……
戴氏情绪管理法工作坊培训费用标准和说明：
1、费用：3980元/3天/人（含培训日午餐、下午茶点、证书等）
（注：会员企业或三人及三人以上报名者可享受9.5折优惠）
2、课程时间安排：上午9：00-12：00 下午13：30—16：30
3、报名截止日期：2008年7月8日
4、咨询电话：0755—88851266/13149919308 冯赤婷
工作坊地点：广东深圳 时间：2008年7月10-12日
主 办：深圳东方心智心理咨询有限公司 0755-88851266/13149919308
报 名 单
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